Vi har desværre oplevet, at der kan opstå fejl på fastnetinstallationer i forbindelse med overgangen til TDC Fibernet. Fejlen er primær hos tidligere kunder hos Dansk Bredbånd og Smile Content. Vi arbejder på højtryk for at finde fejlen.
Gør følgende - og din telefon virker igen:
1. Løft røret – også selv om du ikke har klartone.
2. Tryk ****
3. Tryk 73738# og afvent talebesked (på engelsk).
4. Tryk herefter 1 og læg røret på.
5. Vent i ca. et halvt minut.
6. Sluk og tænd for telefoniboksen.